Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 14 giugno 2026

1. Oggetto

I presenti termini regolano l'utilizzo del sito koleloma.click e l'erogazione dei servizi di viaggio offerti da Koleloma — tour guidati, escursioni di un giorno, pacchetti weekend, itinerari culturali per piccoli gruppi e visite guidate con accompagnatore — con sede in Via Delle Crocette 8, 00040 Rocca di Papa (Roma), REA Firenze 594532, P.IVA IT38482583585.

2. Modalità di richiesta e preventivo

La richiesta di prenotazione compilata tramite il modulo del sito non costituisce una prenotazione confermata, ma una richiesta di preventivo. Koleloma risponde con un preventivo dettagliato entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.

La prenotazione si considera confermata solo dopo l'accettazione esplicita del preventivo da parte del cliente e il completamento delle istruzioni di pagamento comunicate via email o telefono.

3. Prezzi

I servizi indicati sul sito partono da 250€ a partecipante o a servizio, come specificato per ciascuna tipologia di tour. Il prezzo definitivo è confermato nel preventivo personalizzato in base a destinazione, data, numero di partecipanti e servizi aggiuntivi eventualmente richiesti.

4. Uso consentito del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito e il modulo di richiesta in modo corretto, fornendo informazioni veritiere e complete. È vietato l'uso del sito per finalità diverse dalla richiesta di informazioni o prenotazioni relative ai servizi offerti.

5. Limitazione di responsabilità

Koleloma organizza i tour con la massima attenzione alla sicurezza e alla qualità del servizio, ma non è responsabile per eventi al di fuori del proprio controllo, quali condizioni meteorologiche, scioperi o chiusure straordinarie di siti e monumenti. Eventuali variazioni di itinerario saranno comunicate quanto prima possibile.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti termini: Koleloma, Via Delle Crocette 8, 00040 Rocca di Papa (Roma) — Tel. +39 (06) 337 9933 — Email [email protected].